Domande Frequenti

Posso inserire due indirizzi diversi per ritiro e consegna?

Si, è possibile inserire indirizzi diversi a patto che entrambi siano nei CAP coperti dal servizio.

Come fate se non c'è etichetta?

La lavanderia effettua il lavaggio più delicato a seconda del materiale di cui è fatto, sfruttando la propria esperienza maturata negli anni.

Come avviene la consegna dei capi?

I capi possono essere consegnati appesi su gruccia o piegati e inscatolati per mantenerli stirati.

In che zona siete attivi?

I CAP inizialmente coperti dal servizio sono: 16121, 16122, 16123, 16124, 16125, 16126, 16128, 16129, 16136, 16145, 16146.

Come funziona il "Sacco del bucato"?

Selezionando il prodotto "Sacco del bucato" dal menù principale o usando l'opzione "Prenota il tuo ritiro con un tap", puoi prenotare direttamente la data di ritiro e riconsegna senza stilare la lista dei capi. Una volta che il sacco arriva in lavanderia, ti verrà comunicato l'importo che sarà da pagare alla riconsegna. I capi saranno consegnati appesi su gruccia e rispetteranno il listino prezzi che trovi sulla App.

Come vengono lavati i miei capi?

I capi vengono lavati con la massima cura e professionalità, ad acqua e/o a secco, in base alle indicazioni riportate sull'etichetta e dal materiale di cui sono fatti.

Come posso effettuare il pagamento?

Il pagamento può essere effettuato sia tramite carta, al momento dell'ordine, sia in contanti, alla riconsegna dei capi.
Se hai scelto il contante, prepara l'importo esatto dell'ordine.

Dove posso consultare il listino prezzi?

Per consultare il listino prezzi e vedere tutti gli articoli disponibili, scarica la App.